ডেস্কটপ ব্রাউজার
ডেস্কটপে আমাদের ডোমেইন খুললে লগইন বাটন টপ-রাইট কর্নারে থাকে। ক্লিক করলে মোডাল উইন্ডো খুলে যাতে ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড এন্ট্রি করবেন এবং সাবমিট চাপলেই লবি স্ক্রিন দেখতে পাবেন।
AUTH REFERENCE
hibajeevip লগইন পেজে আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে প্রবেশ করুন
লগইন স্ক্রিনে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করলেই আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে পৌঁছে যাবেন। আমরা প্রতিবার লগইন সেশন এনক্রিপ্ট...
ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড এন্ট্রিএনক্রিপ্টেড সেশন স্টার্টলবি অ্যাক্সেস তিন সেকেন্ডেমোবাইল ও ডেস্কটপ সাপোর্ট
আপনার লগইন ধাপ এবং অ্যাকাউন্ট এক্সপেক্টেশন
লগইন বাটনে ক্লিক করার পর আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ফিল্ডে লিখুন এবং সাবমিট চাপুন। আমরা তখনই আপনার ক্রেডেনশিয়াল চেক করি এবং ম্যাচ হলে লবি স্ক্রিন খুলে দেই। যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে ফর্মের নিচে ফরগেট পাসওয়ার্ড লিংক ব্যবহার করুন। আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে আমরা রিসেট কোড পাঠাব। লগইন করার পর আপনি ক্যাশিয়ার সেকশনে bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট
করতে পারবেন এবং গেম রুম ব্রাউজ করা শুরু করতে পারবেন।
পেমেন্ট অপশন
লগইনের পর যেসব পেমেন্ট মেথড দেখবেন
আপনি লগইন করে ক্যাশিয়ার ট্যাবে ঢুকলে bKash, Nagad এবং Rocket এর আইকন দেখতে পাবেন। এই তিনটি মোবাইল পেমেন্ট রেল বাংলাদেশে সবচেয়ে পরিচিত এবং আমরা এগুলো স্পেশালি ইন্টিগ্রেট করেছি...
bKash
bKash নম্বর দিয়ে ডিপোজিট করলে আমরা পেমেন্ট গেটওয়ে কনফার্ম করি...
Nagad
Nagad অ্যাপ থেকে সরাসরি লগইনের পর ডিপোজিট করতে পারবেন এবং...
Rocket
Rocket ব্যবহারকারীরা লগইন করে ক্যাশিয়ারে Rocket আইকন সিলেক্ট করবেন এবং...
হেল্প চ্যানেল
লগইন সমস্যার জন্য সাপোর্ট অপশন
যদি লগইন করতে সমস্যা হয় তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হেল্প সেন্টার থেকে সহায়তা নিতে পারবেন। লাইভ চ্যাট সারাদিন চালু থাকে এবং অপারেটররা বাংলায় রিপ্লাই দেন। পাসওয়ার্ড রিসেট, ইউজারনেম রিকভার বা ডিভাইস লগআউট ইস্যুর জন্য আমরা স্টেপ বাই স্টেপ গাইড দেই এবং নিডেড হলে ম্যানুয়ালি আপনার অ্যাকাউন্ট চেক করি।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের নিচে লাইভ চ্যাট বাটন চাপলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাথে সাথে রেসপন্ড করবে। বাংলা এবং ইংরেজি দুই ভাষায় কথা বলা যায় এবং পাসওয়ার্ড রিসেট বা লগইন এরর ফিক্স করতে পাঁচ মিনিটের মধ্যেই সলিউশন পান।
ইমেইল টিকেট
যদি লগইন করার সময় এরর মেসেজ আসে তাহলে স্ক্রিনশট নিয়ে আমাদের ইমেইলে পাঠান। আমরা বারো ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস চেক করে সমস্যা সমাধান করি।
হেল্প সেন্টার আর্টিকেল
কমন লগইন প্রশ্নের জন্য আমরা হেল্প সেন্টারে আর্টিকেল রাখি যেখানে ফরগেট পাসওয়ার্ড, ডিভাইস লগআউট এবং সিকিউরিটি কোড সংক্রান্ত স্টেপ দেখানো আছে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজ করতে পারেন।
সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড
লগইন সেশন এনক্রিপশন ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আমরা প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্ট SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রটেক্ট করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফর্মে সার্ভারে স্টোর করি। লগইন করার পর সেশন টোকেন জেনারেট হয় যা শুধু আপনার ডিভাইসে...
SSL সার্টিফিকেট
লগইন পেজে আপনার ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখবেন যা নিশ্চিত করে যে আমরা SSL ব্যবহার করছি। এটা মানে আপনার...
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আমরা কখনো আপনার প্লেইন-টেক্সট পাসওয়ার্ড সেভ করি না। রেজিস্টারের সময় এবং লগইনের সময় পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি যাতে ডেটাবেসে শুধু এনক্রিপ্টেড...
সেশন টোকেন
লগইন সফল হলে আমরা একটি ইউনিক সেশন টোকেন ইস্যু করি যা আপনার ব্রাউজারে বা অ্যাপে স্টোর হয়। লগআউট করলে বা...
মাল্টি-ডিভাইস নোটিফিকেশন
যদি আপনার অ্যাকাউন্টে নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হয় তাহলে আমরা আপনার ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠাই। এটা আপনাকে আনঅথরাইজড অ্যাক্সেস...
টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন
আপনি চাইলে লগইনের সময় SMS কোড ভেরিফিকেশন চালু করতে পারেন। এটা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এনাবল করা যায় এবং প্রতিবার লগইনে আপনার...
লগআউট অটোমেশন
যদি আপনি পনের মিনিটের বেশি ইনঅ্যাক্টিভ থাকেন তাহলে আমরা অটোমেটিক লগআউট করি এবং সেশন ক্লোজ করে দিই। পাবলিক ডিভাইস ব্যবহারের...
লগইন ফিচার
hibajeevip লগইন ফ্লো যা সব ডিভাইসে এক রকম
আমরা ডেস্কটপ, মোবাইল এবং অ্যাপ তিনটিতেই একই লগইন অভিজ্ঞতা দিই যাতে আপনি যেখানেই থাকুন না কেন একইভাবে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন। ইউজারনেম ফিল্ড, পাসওয়ার্ড ফিল্ড, সাবমিট বাটন এবং ফরগেট পাসওয়ার্ড লিংক সব...
মোবাইল ব্রাউজার
মোবাইল ব্রাউজারে লগইন বাটন হ্যাম্বার্গার মেনুর মধ্যে থাকে। ট্যাপ করলে ফুল-স্ক্রিন ফর্ম খুলে এবং কিবোর্ড অটো-পপ হয় যাতে আপনি সহজে টাইপ করতে পারেন। এনক্রিপশন মোবাইলে একই থাকে।
অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ
আমাদের অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপে বায়োমেট্রিক অপশন থাকে যেখানে প্রথম লগইনের পর ফিঙ্গারপ্রিন্ট স্ক্যান করে দ্রুত এন্ট্রি করতে পারবেন। ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সেভড থাকে ডিভাইসের সিকিউর স্টোরেজে।
iOS অ্যাপ
iOS ডিভাইসে Face ID বা Touch ID ব্যবহার করে লগইন করতে পারবেন। অ্যাপ একবার ইনস্টল করে প্রথম লগইন দিলে পরের বার থেকে বায়োমেট্রিক প্রম্পট দেখাবে এবং আপনি সেকেন্ডে লবিতে পৌঁছে যাবেন।
পাসওয়ার্ড রিসেট
সব প্ল্যাটফর্মে ফরগেট পাসওয়ার্ড লিংক একই জায়গায় থাকে এবং ক্লিক করলে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা মোবাইলে রিসেট কোড পাঠাই। কোড এন্টার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন তিন মিনিটে।
লগআউট লোকেশন
লগআউট বাটন সব ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট মেনুর শেষে থাকে। ক্লিক করলে সাথে সাথে সেশন ক্লোজ হয় এবং আপনি লগইন পেজে ফিরে যান। কোন অতিরিক্ত কনফার্মেশন ডায়ালগ নেই।
সেশন টাইমআউট
আপনি যদি লগইন করার পর পনের মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না করেন তাহলে আমরা অটো লগআউট করি। এই টাইমআউট সব ডিভাইসে একই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বাড়ায়।
ব্র্যান্ড পয়েন্ট
লগইনের পরে যে এলিমেন্টগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট ডিফাইন করে
লগইন করার পর আপনি যে স্ক্রিনে পৌঁছান সেটা আমাদের ব্র্যান্ড পরিচয়ের অংশ। লবি লেআউট, ব্যালেন্স ডিসপ্লে, গেম ক্যাটাগরি ট্যাব এবং ক্যাশিয়ার আইকন এগুলো সব মিলে hibajeevip অভিজ্ঞতা তৈরি...
লবি লেআউট
লগইনের পর প্রথম স্ক্রিনে আমরা তিনটি প্রধান ক্যাটাগরি দেখাই —...
ব্যালেন্স ডিসপ্লে
আপনার কারেন্ট ব্যালেন্স স্ক্রিনের টপে সব সময় ভিজিবল থাকে এবং...
গেম ক্যাটাগরি ট্যাব
আমরা গেম ক্যাটাগরি ট্যাব লবিতে হরাইজন্টাল সাজাই যাতে আপনি সোয়াইপ...
ক্যাশিয়ার আইকন
লবির টপ-রাইটে একটি ওয়ালেট আইকন থাকে যা ক্যাশিয়ার সেকশন খুলে।...
বাংলা ইন্টারফেস
লগইন করার পর সব মেনু লেবেল, বাটন টেক্সট এবং গেম...
ডার্ক মোড অপশন
আমরা ডার্ক মোড টগল সেটিংসে রাখি যাতে রাতে লগইন করলে...
hibajeevip লগইন সংক্রান্ত কমন প্রশ্ন
যদি ইউজারনেম মনে না থাকে তাহলে লগইন ফর্মের নিচে ফরগেট ইউজারনেম লিংক দেখবেন। সেখানে ক্লিক করে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা মোবাইল নম্বর এন্টার করুন এবং আমরা ইউজারনেম রিমাইন্ডার পাঠাব। সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে মেসেজ আসে।
আমরা পাসওয়ার্ড রিসেট কোড পাঠালে সেটা পনের মিনিটের জন্য ভ্যালিড থাকে। এই সময়ের মধ্যে কোড এন্টার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে হবে। যদি টাইম এক্সপায়ার হয়ে যায় তাহলে আবার নতুন কোড রিকোয়েস্ট করতে পারবেন।
আপনি একই সময়ে তিনটা ডিভাইসে লগইন করতে পারবেন — যেমন মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ। প্রতিটি ডিভাইসে আলাদা সেশন টোকেন থাকে এবং একটা ডিভাইসে লগআউট করলে অন্য দুটো সেশন চলতে থাকে। চতুর্থ ডিভাইস লগইন করলে পুরনো সেশন অটো ক্লোজ হয়।
লগইন করার সাথে সাথে ব্যালেন্স জিরো দেখালে প্রথমে পেজ রিফ্রেশ করুন কারণ কখনো কখনো ব্রাউজার ক্যাশে পুরনো ডেটা দেখায়। তারপরও যদি না আসে তাহলে ক্যাশিয়ার সেকশনে গিয়ে ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি চেক করুন। যদি ডিপোজিট পেন্ডিং থাকে তাহলে লাইভ চ্যাটে স্ট্যাটাস জানতে পারবেন।
অ্যাপে প্রথমবার লগইন করার পর সেটিংস মেনুতে গিয়ে বায়োমেট্রিক লগইন এনাবল করুন। সিস্টেম তখন আপনার ডিভাইসের ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি ডেটা ইউজ করে লগইন পারমিশন চাইবে। একবার এনাবল করলে পরের বার অ্যাপ খুললেই বায়োমেট্রিক স্ক্যান করে লবি খুলে যাবে।
এরর মেসেজ দেখলে প্রথমে ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড স্পেলিং চেক করুন এবং ক্যাপস লক অফ আছে কিনা দেখুন। যদি তিনবার ভুল হয় তাহলে সিস্টেম দশ মিনিটের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট লক করে নিরাপত্তার জন্য। পরে আবার চেষ্টা করুন অথবা পাসওয়ার্ড রিসেট করুন।
আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি তাই পাবলিক ওয়াইফাইতেও লগইন ডেটা ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট থাকে। তবে সিকিউরিটি বাড়াতে পাবলিক নেটওয়ার্কে লগইন করার পর দ্রুত ব্রাউজ করুন এবং শেষে অবশ্যই লগআউট করুন যাতে পরের কেউ আপনার সেশন ব্যবহার করতে না পারে।